Información Legal

Vigencia de esta versión: 2 de septiembre de 2026. Este documento reúne aclaraciones legales generales sobre el contenido publicado en twigquarry.digital, operado por Twig desde Calle Gurruchaga 1184, Buenos Aires, Argentina, teléfono +54 11 4856 2731, con el fin de que las personas usuarias comprendan los alcances y límites de la información disponible en el sitio.

1. Alcance de esta información legal

Este documento se aplica a todo el contenido informativo publicado en el catálogo, las fichas de producto, el blog y cualquier guía descriptiva sobre materiales, medidas o rutinas de mantenimiento de accesorios para plantas y espacios verdes. No sustituye a los Términos y Condiciones ni a las Condiciones de Compra, que regulan específicamente la relación comercial entre Twig y la persona compradora.

2. Naturaleza informativa del contenido

Las guías, comparaciones de materiales y recomendaciones de uso publicadas por Twig tienen carácter informativo general y buscan ayudar a comparar alternativas de macetas, soportes, riego y herramientas antes de una compra. Este contenido no constituye asesoramiento profesional en botánica, ingeniería estructural, arquitectura ni ningún otro campo especializado, y cada persona debe evaluar las condiciones particulares de su propio espacio antes de instalar cualquier accesorio.

3. Verificación de compatibilidad

Antes de instalar un soporte, una jardinera colgante o cualquier accesorio con peso relevante, la persona usuaria debe verificar la carga admitida por la superficie de instalación, la humedad del ambiente y la compatibilidad de materiales con el mobiliario o la estructura existente. Twig proporciona medidas y capacidad indicativa en cada ficha de producto, pero la evaluación final de seguridad estructural corresponde a la persona que realiza la instalación.

4. Precisión de la información publicada

Twig procura mantener actualizada la información de materiales, medidas, capacidad y disponibilidad de cada producto, aunque pueden existir variaciones menores entre lotes de fabricación o actualizaciones no reflejadas de inmediato en el sitio. Ante cualquier duda sobre una característica específica de un producto, recomendamos consultar directamente a través de la página de Contacto antes de confirmar una compra.

5. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a plataformas de pago, operadores logísticos u otros servicios de terceros necesarios para completar una compra. Twig no controla el contenido ni las políticas de esos sitios externos y no asume responsabilidad por su disponibilidad o funcionamiento. Recomendamos revisar las condiciones propias de cada sitio de terceros antes de utilizarlo.

6. Modificaciones del catálogo

El catálogo puede modificarse sin aviso previo en cuanto a disponibilidad, precios o características menores de los productos exhibidos, dado que refleja el estado comercial vigente al momento de la consulta. No obstante, las condiciones confirmadas dentro de un pedido ya aceptado se mantienen documentadas y no se ven afectadas por cambios posteriores en el catálogo general.

7. Uso de marcas y contenido propio

El nombre Twig, el diseño del sitio y los textos descriptivos originales constituyen contenido propio de la empresa y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa por escrito. Cualquier referencia a materiales genéricos, como terracota, plástico reciclado o fibra de coco, se realiza con fines descriptivos y no implica una asociación con marcas específicas de terceros.

8. Limitación razonable de responsabilidad

Twig no responde por daños derivados de un uso distinto al indicado en la ficha del producto, de una instalación que no respete las indicaciones de peso y superficie informadas, o de decisiones tomadas exclusivamente en base a contenido editorial del blog sin verificación adicional. Estas limitaciones no afectan los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

9. Consultas sobre este documento

Ante cualquier duda sobre el alcance de esta información legal, la persona puede escribir a través de la página de Contacto, comunicarse al +54 11 4856 2731 o dirigirse a Calle Gurruchaga 1184, Buenos Aires, Argentina. Las consultas se responden dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles desde su recepción.

10. Revisión de este documento

Este documento puede actualizarse para reflejar cambios en la operación del sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre se identifica por la fecha indicada al inicio del documento, y las revisiones relevantes se registran en el historial que figura a continuación.

11. Historial de revisiones