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Vigencia de esta versión: 2 de septiembre de 2026. Este documento describe cómo Twig, con domicilio en Calle Gurruchaga 1184, Buenos Aires, Argentina, teléfono +54 11 4856 2731, difunde campañas publicitarias para su catálogo de accesorios para plantas y espacios verdes en Argentina, y qué principios de transparencia comercial aplica en dichas campañas.
1. Alcance de esta política
Esta política se aplica a toda campaña publicitaria que promocione páginas de twigquarry.digital, incluyendo anuncios administrados a través de plataformas como Google Ads, así como a cualquier material gráfico que Twig utilice para dar a conocer su catálogo en otros canales digitales. No regula el contenido editorial del blog, que se rige por la Política Editorial publicada en una página separada.
2. Información recopilada a través de campañas
Cuando una persona llega al sitio a través de un anuncio, la plataforma publicitaria puede registrar información agregada sobre el origen del clic, como la palabra de búsqueda utilizada o el dispositivo empleado, con fines de medición del rendimiento de la campaña. Esta información se procesa de forma agregada y no se combina con datos personales identificables salvo que la persona complete voluntariamente un formulario del sitio.
3. Base legal del tratamiento publicitario
La medición del rendimiento de las campañas publicitarias se sustenta en el interés legítimo de Twig en conocer la eficacia de su inversión comercial, sin que ello implique el tratamiento de categorías especiales de datos personales. Cuando una herramienta publicitaria requiere el consentimiento de la persona para instalar una cookie de seguimiento, dicho consentimiento se solicita conforme a lo indicado en la Política de Cookies del sitio.
4. Plazos de conservación de datos de campañas
Los datos agregados de rendimiento de campañas publicitarias se conservan durante el plazo que determine la propia plataforma publicitaria utilizada, generalmente de hasta 13 meses, período tras el cual la información se elimina o se anonimiza según las políticas de retención de dicha plataforma. Twig no mantiene bases de datos propias de personas alcanzadas por una campaña más allá de lo estrictamente necesario para evaluar su desempeño.
5. Derechos de las personas frente a la publicidad
Toda persona puede oponerse a recibir publicidad personalizada de Twig ajustando la configuración de anuncios de la plataforma correspondiente o bloqueando cookies de seguimiento desde su navegador, sin que ello afecte la posibilidad de acceder al catálogo directamente. Quien desee más información sobre cómo se procesan sus datos en el contexto de una campaña puede escribir a través de la página de Contacto.
6. Proveedores publicitarios involucrados
Twig puede utilizar plataformas de publicidad digital de terceros, como servicios de anuncios de búsqueda y de display, para difundir su catálogo. Estas plataformas actúan bajo sus propias políticas de privacidad y de uso de datos, que resultan independientes de esta política, y Twig configura sus campañas para compartir únicamente la información agregada necesaria para la gestión publicitaria.
7. Transparencia en el contenido de los anuncios
Toda comunicación publicitaria de Twig respeta la información real de precios, disponibilidad y características de los productos mostrados en el sitio, expresando los valores en ARS vigentes al momento de la publicación del anuncio. No utilizamos descuentos ficticios, temporizadores de urgencia artificial ni afirmaciones de stock limitado sin base real en el inventario disponible.
8. Identificación del contenido patrocinado
Las páginas de blog dentro de Twig constituyen contenido editorial informativo. Cuando una publicación del blog incluye referencias directas a productos del catálogo, esa relación se indica de forma clara mediante enlaces hacia la ficha del producto correspondiente, sin mezclar contenido editorial con publicidad de manera que pueda inducir a confusión sobre la naturaleza del contenido.
9. Cumplimiento de políticas de plataformas publicitarias
Twig mantiene visibles y accesibles desde cualquier página del sitio la información legal, los datos de contacto y las condiciones de compra, en línea con los requisitos habituales de transparencia que exigen las plataformas de publicidad digital para sitios de comercio electrónico. Esta estructura busca facilitar tanto la comprensión de la persona usuaria como los procesos de revisión de dichas plataformas.
10. Consultas sobre publicidad
Para consultas relacionadas con publicidad, alianzas comerciales o uso de materiales del sitio, la persona puede escribir a través de la página de Contacto o comunicarse al +54 11 4856 2731. Las consultas de este tipo se responden dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles desde su recepción.
11. Historial de revisiones
| Fecha | Cambio |
|---|---|
| 15/01/2025 | Publicación inicial de la política de publicidad del sitio. |
| 10/06/2025 | Incorporación de detalle sobre proveedores publicitarios y plazos de conservación. |
| 02/09/2026 | Revisión vigente: ampliación de derechos de las personas frente a la publicidad personalizada. |
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